好好接话（会说话是优势，会接话才是本事！） (W2CM)

[日]山口拓朗
传达力研究所所长，商业撰稿人、记者，也是日本著名的畅销书作家。
山口拓朗从小就为怕生、容易紧张的个性所苦，于是借由担任杂志记者的机会，从采访现场领会沟通技巧，不仅克服了自己的内心恐惧，还运用综合心理学、大脑科学、人类行为学等相关知识，形成了自己独特的沟通风格。他多次举办以“传达与炒热气氛的说话术”“文章沟通”为主题的演讲和讨论会等活动，他所主张的现学现用的实用技巧深获大众好评。

林丽樱
淡江大学日文系毕业，学生时代就接触过众多笔译、现场同步翻译等工作。毕业后曾先后在科技业、传统产业分别担任过日本线业务助理及日文高阶秘书的职位。译有饲养动物丛书、商务、建筑、旅游、化妆品、英语等类别的教科书以及时事新闻报导相关翻译，目前为专职译者。